Ежедневно с 10:00 до 20:00
+7(499) 322-95-55
info@lordpartners.ru

Защита прав потребителей

Виды вопросов, которые решаются:
  1. Обмен и возврат некачественного товара;
  2. Споры по оказанию услуг (некачественных услуг);
  3. Споры с туристическими фирмами;
  4. Взыскание штрафов / пеней;
  5. Отказаться от договора и потребовать возврата оплаченной суммы;
  6. Некачественный ремонт квартиры;
  7. Некачественный ремонт автомобиля.
Получите бесплатную консультацию
Консультации проводятся в рамках Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" и Государственной Программы Юридической поддержки населения.
Что вы получаете, обратившись к нам
  1. Организуем проведение независимой экспертизы.
  2. Наши специалисты соберут необходимые документы.
  3. Оформим и подадим жалобу в Роспотребнадзор ( в случае необходимости).
  4. Окажем услуги по досудебному урегулированию связанных с защитой прав потребителей.
  5. Подготовим претензию и заявление в суд.
  6. Защитим Ваши интересы в суде.
  7. Проконтролируем исполнение вступившего в законную силу решения суда.

Защита прав потребителей в суде и до судебное урегулирование

Каждый гражданин является потребителем какого-либо продукта либо услуги, оказываемой коммерческими организациями. Но не всегда качество продукта соответствует установленным стандартам, заявленным характеристикам или нашим ожиданиям: в погоне за прибылью коммерческие фирмы и предприниматели могут сознательно игнорировать законы, трактовать их в свою пользу.

Основным актом, призванным урегулировать спорные отношения между исполнителем (продавцом) и потребителем, является ФЗ «О защите прав потребителей». Отдельно взятые аспекты регулируются другими федеральными законами, актами Правительства. Правительство вправе издавать обязательные при заключении и выполнении публичных договоров правила.

Что делать, если права потребителя нарушены?

Продажа бракованного товара, непредставление информации о товаре, неоказание или некачественное оказание услуги — это самые распространенные нарушения прав потребителя. Причем нарушителями могут быть абсолютно любые продавцы и исполнители: и продуктовые магазины, и кафе, и медицинские центры, и туристические фирмы, и строительные компании. Далеко не всегда коммерческие организации готовы признать свою вину и исправить ситуацию, поэтому в случае возникновения подобных споров потребителю стоит обратиться за юридической помощью.

Защита прав потребителей — направление деятельности юридической компании «Лорд». Наши правоведы помогут не только вернуть деньги за некачественно оказанную услугу или бракованный товар, но и добиться возмещения всех убытков с продавца (исполнителя), в том числе расходов на правовые услуги.

Фирма «Лорд» оказывает следующие услуги:

  • возврат некачественного товара;
  • споры по оказанию услуг коммерческими организациями;
  • споры с туристическими фирмами;
  • взыскание штрафов / пеней.

Стоит отметить, что абсолютно идентичных потребительских споров не бывает, поэтому в одних случаях для защиты нарушенных прав достаточно провести переговоры с компанией-нарушителем, а в других — обратиться с жалобой в госорганы, например Роспотребнадзор, Рособрнадзор, ФНС и т. д. При наличии не разрешимых в досудебном порядке противоречий необходимо отстаивать позицию потребителя в суде.

Фирма «Лорд» быстро, профессионально и грамотно поможет вам восстановить свои права потребителя. В работе мы практикуем персональный подход к каждому доверителю, что всегда позволяет нам добиваться отличных результатов.

Получите бесплатную консультацию
Консультации проводятся в рамках Федерального закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" и Государственной Программы Юридической поддержки населения.
В НАШЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ АКТИВЕ
  • 10
    лет
    минимальный стаж работы наших юристов
  • в 93%
    случаев добились положительного результата
  • 37
    обращений за консультацией еженедельно
Как мы работаем
  • Заявка или звонок
  • Первичное обсуждение проблемы
  • Личная встреча и заключение договора
  • Защита ваших правовых интересов
  • Ваша проблема решена!
Наши гарантии
  • Высокое качество услуг
    Уже 15 лет мы отвечаем на многочисленные вопросы в области права и находим пути решения проблем
  • Гарантия результата
    Наши специалисты имеют высшее образование и огромный опыт работы, что позволяет эффективно решать задачи различной сложности
  • Финансовая ответственность
    Гарантируем возврат денег в случае расторжения договора
  • Экономия
    Гибкая система ценообразования позволяет оказывать квалифицированную юридическую помощь всем обратившимся
  • Скорость обслуживания
    Предоставляем профессиональную консультацию специалиста в течение 30 минут
  • Полная конфиденциальность
    Гарантируем безопасность и сохранность полученной информации
Телефон: +7(499) 322-95-55
Адрес офиса: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 46, строение 2
Телефон: +7(499) 322-95-55
Адрес офиса: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 46, строение 2